Хотите знать, что такое двухшаговые продажи? Рассказываем, как увеличить продажи инфопродуктов с помощью двухшаговой стратегии. 8 примеров в инфобизнесе.
Что такое двухшаговые продажи
Узнайте, как двухшаговые продажи могут значительно увеличить ваш доход от инфопродуктов, раскрывая эффективные стратегии и практические примеры, которые помогут вам достичь новых высот. В мире информационных продуктов конкуренция высока, и успешное привлечение покупателя требует инновационного подхода. Двухшаговые продажи обеспечивают именно это.
Почему двухшаговые продажи важны
Важность двухшаговой стратегии заключается в ее способности выявлять реальные потребности вашего клиента, повышая шанс на успешную сделку. Двухшаговый подход предоставляет вам инструменты для:
- Построения доверительных отношений с аудиторией.
- Увеличения конверсии за счет завоевания лояльности.
- Создания уникального и привлекательного предложения для каждого этапа.
Эти стратегии позволяют не только привлечь, но и удержать покупателя, обеспечивая долгосрочный успех.
Интересно прочитать:
Как провести онлайн-конференцию в инфобизнесе. План. Стратегии, цели и задачи.
Коучинговые программы. Как выбрать и зачем нужны.
Начало двухшаговых продаж
Понимание потребностей и желаний целевой аудитории является основой двухшаговых продаж. Следуйте этим шагам, чтобы начать:
- Исследование рынка: Определите ключевые проблемы и барьеры, с которыми сталкиваются ваши клиенты.
- Создание первоначального контента: Подготовьте материалы, которые привлекут интерес и помогут выявить основные нужды аудитории.
- Разработка стратегии UTP (Уникальное торговое предложение): Сформулируйте предложение, на основе которого будет строиться весь процесс продаж.
Следующие шаги в статье раскроют, как использовать email-маркетинг и вебинары для поддержки вашей стратегии. Мы также обсудим, как создать сильный оффер на втором этапе и проанализируем успешные кейсы для вдохновения и внедрения в собственную практику.
Как создать предложение для двухшаговых продаж
Создание предложения в двухшаговых продажах является ключевым этапом, который направлен на привлечение внимания и повышение интереса к вашему инфопродукту. Для этого вам необходимо разработать уникальное торговое предложение (UTP).
Шаги по созданию UTP:
- Определение целевой аудитории – Сфокусируйтесь на ее потребностях, интересах и проблемах. Проведите опросы или проанализируйте данные, чтобы получить детальную информацию.
- Формулировка предложения – Важно, чтобы оно четко отображало, какую пользу получит клиент. Например: «Получите бесплатный доступ к базе знаний на неделю, чтобы оценить все преимущества нашего курса.»
- Разработка бесплатного контента или демонстрации – Это может быть:
- Бесплатная глава из вашего курса
- Видеоурок или вебинар
- Пробный период использования продукта
Пример успешной двухшаговой продажи
Рассмотрим случай с успешным курсом по развитию навыков программирования. На первом этапе компания предложила бесплатные 15 минут видеоурока, который давал ощутимый результат за это короткое время. На втором этапе, после регистрации на бесплатный контент, клиентам предложили полную подписку с набором дополнительных бонусов и скидкой.
Взаимодействие с аудиторией через email-маркетинг и вебинары
Email-маркетинг и вебинары играют решающую роль во взаимодействии с клиентами. Регулярное общение и информирование о новых возможностях помогает поддерживать интерес и подготавливает потребителя к покупке.
Стратегии email-маркетинга:
- Сегментация базы данных – Разделите свою аудиторию на группы по интересам и предоставляйте персонализированный контент.
- Аутентичность сообщений – Пишите от первого лица, создавая ощущение личного общения.
- Периодические напоминания – Используйте рассылки для напоминания о временных акциях и бесплатных вебинарах.
Таблица: Типы контента для email-рассылки
Тип контента | Цель |
---|---|
Новости и обновления | Информировать о новых продуктах и функциях |
Учебные материалы | Показать ценность курсов и продемонстрировать экспертизу |
Призывы к действию | Стимулировать регистрацию на события или покупку инфопродукта |
Истории успеха клиентов | Подчеркнуть эффективность и полезность ваших инфопродуктов |
Email-маркетинг позволяет поддерживать тесный контакт с аудиторией, а также предоставляет возможность продвижения вебинаров, которые играют важную роль во втором этапе двухшаговой продажи.
Организация и проведение вебинаров
Вебинары являются мощным инструментом для взаимодействия с аудиторией в реальном времени. Вот что стоит учесть при их организации:
- Выбор темы и спикера – Тема вебинара должна соответствовать интересам аудитории, а спикер обладать опытом и харизмой.
- Планирование мероприятия – Установите четкую программу: представление спикера, основной контент и время для вопросов.
- Практическая часть – Позвольте участникам попробовать ваши инструменты или решения в действии.
После вебинара делитесь записью на странице продукта или в последующих email-рассылках, чтобы расширить охват.
Подготовка сильного оффера на втором этапе
Переходя ко второму этапу предложения, особое внимание уделяйте усилению привлекательности оффера. Приведите убедительные доводы, почему клиент должен выбрать ваш продукт. Используйте отзывы и истории успеха, придающие вашему предложению доверительность и прозрачность.
В следующих разделах будут разобраны кейсы успешных предложений и типичные ошибки, которых следует избегать.
9 примеров двухшаговых продаж
Рассмотрим несколько примеров, которые внедрили двухшаговый подход и добились заметных результатов.
Фитнес-тренировочный курс
- Первый шаг: Бесплатный пробный урок или 7-дневный доступ к программе упражнений. В комплекте — видеоматериалы по технике и советы по питанию.
- Второй шаг: Предложение полного доступа к расширенному курсу с персонализированными планами тренировок и участием в закрытой группе для обмена опытом.
Обучение иностранным языкам
- Первый шаг: Бесплатный вводный урок с доступом к базовым учебным материалам, таким как карточки с словами и аудиозаписи.
- Второй шаг: Предложение полного курса или подписки с доступом к видеоурокам, чатам с носителями языка и тестам на уровень знаний.
Копирайтинг и контент-маркетинг
- Первый шаг: Бесплатный мини-курс по написанию продающих текстов, включающий несколько видеозанятий и чек-листы.
- Второй шаг: Приглашение на полноценный курс с фокусом на разных жанрах, практическими заданиями и обратной связью от экспертов в области.
Интернет-маркетинг
- Первый шаг: Бесплатное участие в вебинаре по базам интернет-маркетинга, включая основные инструменты и их применение.
- Второй шаг: Расширенный курс с детальным изучением платформ, созданием рекламных кампаний и анализом успешных кейсов.
Фотография
- Первый шаг: Бесплатный чеклист по настройке камеры и основной композиции для начинающих фотографов.
- Второй шаг: Продажа углубленного курса по фотографии, включающего работу с освещением, постобработку и портфолио для продвижения услуг.
Ментальное здоровье и медитация
- Первый шаг: Бесплатная неделя доступа к медитациям и техникам расслабления; сопровождается пособиями по основам ментального здоровья.
- Второй шаг: Предложение подписки на медитационные курсы и консультации с профессиональными коучами.
Кулинария и гастрономия
- Первый шаг: Бесплатный рецепт недели или видеоурок по приготовлению блюда из базового меню.
- Второй шаг: Продажа курса, в который входят комплексные рецепты, техники работы с различными ингредиентами и приглашенные шеф-повара для мастер-классов и вебинаров.
Кейсы образовательных платформ
Одна из платформ, предлагающая онлайн-курсы по управлению проектами, использовала двухшаговый подход следующим образом:
- Первый шаг: Бесплатное вебинарное занятие, где участникам предоставляли базовые знания и практические задания. Основная цель — дать участникам «вкус» того, что они могут ожидать.
- Второй шаг: После вебинара участникам автоматически отправлялся email с предложением приобрести полный курс с эксклюзивными бонусами, начиная от персональных консультаций до скидок на будущие покупки.
Пример IT-компании
IT-компания, специализирующаяся на программных решениях, предлагала клиентам бесплатную демо-версию продукта на 30 дней:
- Первый шаг: Потенциальным клиентам предоставлялся доступ к ограниченному функционалу продукта для изучения всех преимуществ. Параллельно пользователи получали обучающие видео и инструкции.
- Второй шаг: Через 25 дней пользователям отправлялось предложение на полную версию с дополнительными модулями и поддержкой, с возможностью получения скидки при оформлении на следующий день.
Эти примеры позволяют охватить разнообразные ниши инфобизнеса, обеспечивая ценность на каждом этапе взаимодействия и стимулируя клиентов к приобретению расширенных предложений.
Ошибки и риски в двухшаговых продажах
При использовании двухшаговой стратегии важно избегать распространенных ошибок, способных отпугнуть потенциальных клиентов.
- Недостаточная подготовка контента. Если первый этап контента не привлекает интерес аудитории или плохо продуман, это может привести к низкому уровню вовлеченности. Контент должен быть познавательным, актуальным и полезным.
- Слишком агрессивные офферы. Сбалансированное предложение—ключ к успешным продажам. Излишнее давление и частые призывы к немедленной покупке могут вызвать у клиента негативную реакцию.
- Игнорирование обратной связи. Игнорирование отзывов клиентов на стадии бесплатного этапа может стать существенным минусом. Обратная связь помогает адаптировать продукт под запросы и улучшить качество предложения.
Ключевые выводы
Двухшаговые продажи—это отличный способ не только увеличить продажи инфопродуктов, но и установить долгосрочные отношения с клиентами. Они позволяют предлагать ценность на каждом этапе взаимодействия, от первого контакта до окончательной покупки. Придерживаясь следующих шагов и советов, вы сможете избежать типичных ошибок и сделать свою маркетинговую кампанию более успешной.
- Исследуйте и сегментируйте аудиторию—это поможет создать более персонализированное предложение.
- Тщательно подготовьте контент для первого этапа—он должен заинтересовать и удержать внимание клиента.
- Подбирайте правильные инструменты для взаимодействия, такие как email-маркетинг и вебинары, они помогут оставаться на связи и ярче презентовать ваши предложения.
- Постоянно улучшайте продукт на основе обратной связи—это позволит предложить клиентам лучший опыт.
Внедрение этих стратегий окажет значительное влияние на результативность ваших продаж. Применив двухшаговый подход, вы сможете не только увеличить доход, но и укрепить репутацию вашего бренда, что, в свою очередь, обеспечит вам стабильное развитие в долгосрочной перспективе.